Política de devoluciones

Joyería guerrero Se complace en informar los siguientes términos para las devoluciones en sus compras.

EN TIENDA FISICA:

En pedidos especiales no hay cambios. Solo se aceptaran cambios en los siguientes casos.

  1. Por defectos de fabricación
  2. Si el producto no fuera el que se solicitó.

En estos casos, hay un plazo de 24 horas desde la fecha de su recepción para realizar la devolución en nuestra tienda con el ticket o recibo de compra.

El producto debe estar en perfectas condiciones y no mostrar señales de uso.

Una vez se reciba y tras su verificación, se hará el cambio debido. NO HAY DEVOLUCION DE DINERO.

EN TIENDA EN LINEA:

En pedidos especiales no hay cambios. Solo se aceptaran cambios en los siguientes casos.

  1. Por defectos de fabricación
  2. Si el producto no fuera el que se solicitó.
En esos casos. Hay un plazo de 24 horas desde la fecha de su recepcion para comunicarse con nosotros:
  • Teléfono: +52 1 646 135 4977
  • Correo: joyeriaguerrero1979@gmail.com
  • Correo: contacto@joyeriaguerrero.com.mx

El producto debe estar en perfectas condiciones y no mostrar señales de uso.

Una vez se reciba y tras su verificación, se hará el cambio debido. NO HAY DEVOLUCION DE DINERO.